POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Site Internet : Amimots (Suisse)
Mise à jour : Octobre 2026

Préambule


1. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

• Les données de votre animal : Son nom, son âge, son histoire de vie, sa photo ainsi que vos questions. Ces éléments sont indispensables pour me connecter à lui et mener à bien ma prestation.
• Vos données de paiement : Les transactions effectuées via Twint ou par virement bancaire sont gérées de manière sécurisée par les applications bancaires correspondantes. Je n'ai jamais accès à vos coordonnées bancaires ou numéros de carte.

2. Comment vos données sont-elles partagées ?

• Confidentialité absolue : Vos données personnelles et le contenu de la communication avec votre animal restent strictement confidentiels. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.
• Seule exception : Les retours et messages vocaux contenant des révélations intimes restent entre vous et moi, sauf si vous m'autorisez clairement par écrit à partager un témoignage ou une histoire sur mon site ou mes réseaux sociaux.

3. Où et combien de temps sont stockées vos données ?

• Stockage sécurisé : Vos informations (e-mails, messages WhatsApp, photos de vos animaux) sont conservées de manière sécurisée sur des appareils protégés par mot de passe.
• Durée de conservation : Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi de votre animal (par exemple, pour les forfaits de 12 mois) et pour remplir mes obligations légales et comptables en Suisse (conservation des factures).

4. Vos messages vocaux et comptes-rendus
Chaque compte-rendu étant transmis sous forme de message vocal (via WhatsApp ou e-mail), ces fichiers audio sont conservés sur mon application de messagerie sécurisée le temps de la prestation et de son suivi. Vous êtes libre de les enregistrer sur votre propre appareil pour les conserver à vie.

5. Vos droits (Simple et Direct)
Conformément à la législation suisse, vous gardez à tout moment le contrôle total de vos données. Vous pouvez simplement me contacter par e-mail ou WhatsApp pour :

• Savoir exactement quelles données je possède à votre sujet.
• Demander la correction d'une information.
• Demander la suppression définitive de vos données personnelles et des photos de votre animal (une fois la prestation terminée et payée).

6. Contact
Pour toute question concernant vos données privées, vous pouvez me contacter directement de manière informelle par WhatsApp (+41 79 848 15 80) ou par e-mail: info@amimots.ch